Política de Privacidad

Última actualización: febrero de 2026

1. Introducción

El proyecto INTERPOLYS está comprometido con la protección de los datos personales y la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes del sitio web. Reconocemos que los servicios de pruebas con polígrafo requieren un nivel excepcionalmente alto de sensibilidad y confidencialidad, lo cual se refleja en todos nuestros procedimientos de tratamiento de la información.

Este documento describe los métodos de recopilación, uso, almacenamiento y protección de sus datos al interactuar con nuestro servicio. Al utilizar el sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta los términos establecidos en esta Política.

2. Información del Responsable del Tratamiento

  • Nombre de la organización: INTERPOLYS
  • Dirección legal: Madrid, España
  • Teléfono de contacto: 601 264 514
  • Email: mail@interpolys.com

3. Categorías de datos recopilados

3.1. Información proporcionada por el usuario Durante la reserva o consulta, podemos recopilar:

  • Datos identificativos: Nombre completo, datos del documento de identidad (pasaporte, DNI) y fecha de nacimiento.
  • Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono y ciudad de residencia.
  • Detalles de la solicitud: Lugar, fecha, hora de la prueba y finalidad del examen.
  • Datos de pago: Información de la transacción (procesada a través de pasarelas seguras; los datos completos de la tarjeta no se almacenan en nuestros servidores).

3.2. Datos registrados durante la prueba Se registran reacciones fisiológicas mediante equipos especializados:

  • Actividad de la piel (respuesta galvánica).
  • Parámetros respiratorios y cardiovasculares.
  • Actividad muscular. Estos datos se utilizan exclusivamente para generar el informe pericial.

3.3. Información técnica Se registran automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y rutas de navegación en el sitio web.

4. Finalidades del tratamiento

  • Organización y realización del examen (asignación de experto, alquiler de instalaciones).
  • Información sobre el estado de la reserva y envío de cuestionarios preliminares.
  • Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.
  • Análisis del funcionamiento del sitio web y mejora de la calidad del servicio.

5. Base legal (RGPD)

El tratamiento de datos en INTERPOLYS se basa en:

  • Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
  • Consentimiento explícito del interesado (Art. 9.2.a RGPD) para el tratamiento de datos psicofisiológicos.
  • Obligaciones legales e interés legítimo para garantizar la seguridad.

6. Acceso de terceros a los datos

Los datos pueden ser transferidos a:

  • Expertos acreditados que realizan directamente la prueba.
  • Proveedores técnicos (hosting, sistemas de pago).
  • Autoridades públicas exclusivamente cuando exista una obligación legal.

7. Plazos de conservación de los datos

  • Datos de contacto y reservas: 5 años tras la finalización del contrato.
  • Materiales de la prueba e informes: hasta 12 meses (salvo solicitud contraria).
  • Datos contables: 5 años. Tras estos periodos, los datos serán eliminados completamente o anonimizados de forma irreversible.

8. Seguridad

Empleamos cifrado SSL/TLS, restricciones de acceso físico a los datos y protocolos de eliminación inmediata de la información. Todos nuestros empleados y expertos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

9. Derechos del usuario

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión («derecho al olvido»), limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Las solicitudes deben enviarse a mail@interpolys.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (como la AEPD en España).

10. Privacidad de menores

Nuestros servicios están destinados únicamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores.

11. Régimen especial de confidencialidad

INTERPOLYS opera bajo medidas adicionales de seguridad:

  • El hecho de la consulta y los resultados de la prueba constituyen secreto profesional estricto.
  • Los resultados se entregan únicamente al cliente autorizado.
  • La dirección exacta del examen se proporciona solo tras la confirmación del pago.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos:

  • Email: mail@interpolys.com
  • Teléfono: 601 264 514
  • Horario de atención: Lunes a viernes, 09:00 – 20:00